Правила аренды
Эти правила помогают арендодателям и арендаторам договариваться быстрее и избегать споров.
1
Фиксируйте состояние вещи при передаче
Сделайте фото вещи со всех сторон в момент передачи и возврата — это защищает обе стороны при споре.2
Общайтесь и платите через Рентыч
Если объявление принимает оплату картой, платите через Рентыч: деньги, переданные в обход сервиса, не учитываются при возврате средств и разрешении спора.3
Сдавайте только разрешённые вещи
Оружие, лекарства, животные и другие вещи из перечня запрещённых к размещению сдавать нельзя.4
Соблюдайте сроки аренды
Если не успеваете вернуть вещь в срок, запросите продление через сервис заранее.5
Залог — не оплата за повреждения по умолчанию
Залог передаётся арендодателю только при подтверждённом ущербе — по решению администрации после спора. Спор открывается не позднее 48 часов после возврата вещи.6
Если возник конфликт — открывайте спор
Не пытайтесь решить серьёзные разногласия только в переписке — откройте спор из карточки аренды, чтобы подключить администрацию.